根据《关于印发<求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价反馈意见建议整改方案>的通知》（合督考办发〔2022〕1号）文件要求，为做好2021年度自治区绩效考评社会评价反馈意见建议整改工作，积极回应群众诉求，切实提升群众满意度和获得感，特制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，围绕各级党委政府的决策部署，紧紧抓住人民群众反映强烈的热点、难点问题，解决群众合法合理诉求，着力解决老百姓操心事烦心事揪心事，纾解民生痛点堵点难点，以求真务实的工作作风做好群众意见建议整改工作，实现好、维护好广大群众的根本利益，让民生答卷更有温度更有厚度。

二、整改目标

按照“群众利益无小事”的要求，认真回顾各项工作任务完成情况，对群众提出的意见建议分类整理、全面分析，查找短板弱项，明确整改重点，强化措施，狠抓落实，进一步提升城市管理精细化水平和群众满意度，满足人民合理诉求，畅通民意沟通渠道。

三、整改内容和措施、时间安排

根据《求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价意见建议整改清单》中，涉及并由我局牵头负责的有1项内容。现明确整改措施、整改成效和完成时限如下：

（一）整改内容：北海市求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球中心市场和海角市场旁边的道路烂菜叶到处丢污染环境，街道不够卫生垃圾桶旁边有苍蝇到处飞，希望能整改一下（自治区意见建议编号：120210050900008）。

（二）本年度整改目标：一是完成对中心市场和海角市场旁边道路投放的垃圾桶及周边地面清洗消毒工作，确保垃圾桶及周边地面干净整洁；二是强化中心市场和海角市场旁边道路路面清扫工作，确保路面干净整洁。

（三）整改措施：一是广西桂业环保工程有限公司合浦分公司组织保洁人员对中心市场和海角市场旁边道路投放的垃圾桶及周边地面进行清洗消毒，确保垃圾桶及周边地面干净整洁；二是县环卫站加强环境卫生监督管理工作，督促广西桂业环保公司做好中心市场和海角市场旁边道路路面清扫保洁和垃圾收集清运工作，确保路面干净、整洁。

责任领导：李景超

责任单位：县环卫站、广西桂业环保工程有限公司合浦分公司

责任人：傅翔、张永湖

（四）整改时限：2022年12月31日前。

四、组织实施

（一）动员准备阶段（2022年5月）。

1.制定、报送整改方案。由局综合股牵头、县环卫站配合，对意见建议进行调查摸底，逐一分析，分类整理，将工作任务逐项分解落实到位，明确分管领导和责任人员，明确整改时限。按照“五个有”要求（有量化工作任务、有可操作的推进路线图、有明确时间表、有具体责任主体、有可检验的成果形式）制定整改方案，明确整改措施、标准、时限和责任，保证方案的可操作性，并填写《求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价反馈意见建议整改任务表》（详见附件1，以下简称为《任务表》）。整改方案及《任务表》（加盖公章版、可编辑版各1份）于2022年4月25日上午下班前报县督考办。

2.公示整改方案。5月15日前，由局综合股通过县人民政府门户网站及时将整改方案，包括整改目标、整改措施、整改时限等进行公示，接受群众监督，并于2022年5月16日前将公示证明材料通过电子邮件的方式报县督考办备案。

（二）整改落实阶段（2022年6月至11月）。

1.反馈整改月进度。6月至11月，由局综合股牵头、县环卫站配合，在每月7日前通过电子邮箱向县督考办报送《求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价反馈意见建议整改工作进度月报表》（详见附件2，以下简称为《月报表》）。第一次报送时间为2022年6月7日前。

2.整改过程监管。各责任单位要结合实际，严格按照整改方案要求，对照整改目标倒排工作进度，分阶段部署，落实整改工作。

（三）整改完成阶段（2022年11月10日前完成）。

县环卫站要严格按照整改方案，督促广西桂业环保工程有限公司合浦分公司在规定的时限内完成整改工作，对整改工作进行全面自查，并做好整改工作总结报告（包括采取的措施、整改成效、群众满意度情况等），填写《求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价反馈意见建议整改工作完成情况表》（详见附件3，以下简称为《完成情况表》）。“整改工作进展情况”要求描述重点突出，简明扼要，每条不超过150字，2022年11月5日前将整改工作报告及《完成情况表》（加盖公章版及可编辑版各1份），通过电子邮箱发送至局综合股，由局综合股于2022年11月10日前报县督考办。

（四）成果展示阶段（2022年11月底至12月初）。

11月底至12月初，由局综合股组织和协调局属各相关单位在全局范围内开展一次全方位整改成果展示，主动向群众汇报求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价反馈意见建议整改工作成效及全局各项重点工作推进情况，自觉接受群众的评判和监督。宣传展示的相关证明材料由局综合股汇总于2022年12月10日前通过邮箱报县督考办备案。

五、工作要求

（一）结合党史教育，推动整改工作。各责任单位要将工作实际与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合，解决好群众的操心事烦心事揪心事。一是要做到“民呼我应”。主动向社会公开整改承诺，积极联系群众，做好回访、沟通解释工作；二是要端正工作态度。对群众反馈的意见建议做到应改尽改，努力创造条件解决群众问题。

（二）强化组织领导，压实整改责任。一是各责任单位要将群众意见建议整改工作列入重要议事日程，主要领导要亲自过问、负总责，分管领导直接负责、具体抓，确保目标到岗、责任到位、任务到人。二是各责任单位要摸清情况，“对症下药”。对能及时整改落实的，立即整改到位；三是各责任单位及时掌握整改最新进度，按时按质报送整改月进度，做到对整改紧盯不放、一抓到底。

（三）严格问责追责。各责任单位出现对整改工作敷衍了事、漠视群众利益、虚假应对整改、不按时报送整改相关材料及在年终核验中被自治区、北海市核验组发现整改未落实到位导致求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球被扣分的情况，将按有关规定严肃问责。

（四）加大宣传力度，提升群众知晓率。各责任单位要高度重视对整改工作的宣传力度，灵活充分运用电视、报纸、网络及各大公共场所电子显示屏、公告栏等途径扩大宣传范围，同时要注重宣传的实效性，让广大群众都能看懂、听懂，用最“接地气”的宣传，让群众看到变化，感到满意。

附件：1.求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球:2021年度社会评价反馈意见建议整改任务表

2.求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价反馈意见建议整改工作进度月报表

3.求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球2021年度社会评价反馈意见建议整改工作完成情况

求正规英国365网址_365提款限制_365bet世界杯足球住房和城乡建设局    

2022年5月16日